优化“互联网+医保”服务模式 工行南湖支行大力推广医保电子凭证
发布日期: 2020-10-16 11:18:29 来源: 安徽网

医保电子凭证,是国家医保信息平台统一签发,基于医保基础信息库为全体参保人员生成的医保身份识别电子介质,是参保人“一人一码”的医保电子身份凭证。参保人使用电子凭证生成的二维码即可以实现医保查询、参保登记、报销支付。

为进一步提高医保电子凭证的知晓率、使用率和覆盖面,进一步优化“互联网+医保”服务模式,提升医保公共服务水平,工商银行滁州天长南湖支行多措并举,全面推进医保电子凭证推广应用工作。

高度重视,加强组织。第一时间召开掌银医保电子凭证激活会议,制定医保电子凭证激活绑卡方案,传导活动时间、内容、方式及工作要求,确保全力推进医保凭证激活工作。

加大宣传,“线上、线下”广泛开展宣传。支行采取创新模式,率先组织本行员工激活使用医保电子凭证,充分了解激活方式及流程,激活率达100%;然后发动本行员工激活家庭成员医保电子凭证;在码上赢员工生成个人的二维码在网点布放,对到店客户营销办理医保电子凭证;员工积极在朋友圈转发相关宣传资料,营造良好宣传氛围。

公私联动,精准营销。积极与各大药房、超市、学校开展对接协作,各网点员工主动放弃周末休息时间在网点负责人带领下,主动到天长超市等各个地方开展医保电子凭证激活营销,耐心向客户讲解操作流程及使用电子医保凭证注意的事项,取得良好效果。

下一步,工商银行南湖支行将继续加大宣传和营销力度,积极引导参保群众关注了解医保电子凭证,提高手机银行使用率。

张青