为不断提升便民服务水平，拓宽市民办理社保、医保业务的渠道，市社会保险事业中心、市医疗保障事业中心会同交通银行青岛市分行，打造“社保、医保、银行三合一”经办服务新模式。

银行网点采取“线上+线下”服务模式。线下设立专门的社保医保联合业务经办区域、经办窗口以及经办专员，线上利用三方系统联通数据共享实现自助办理，充分利用银行网点多、分布广、网络设备资源充足和服务标准化等优势，实现城乡社保医保业务经办服务延伸，让数据多跑路、参保单位和参保人少跑腿。

目前，在交通银行手机银行、智易通设备上可进行灵活就业人员的参保、停保、代扣签约、续缴费等功能，还可提供社保医保常规查询打印服务。线下经办社保医保联合业务的20个网点可受理46项社保、医保业务，主要包括：企业职工参保登记、续保、停保、业务查询、基数申报、个人权益记录单打印、个人基本信息修改、个人查询密码重置等26项社保、医保公共业务项目;养老保险参保凭证或临时账户联系函及通知书打印、职工养老保险关系转入等3项职工社保业务;医疗参保凭证打印、职工医疗保险关系转入2项职工医保业务;居民养老人员参保登记、参保信息修改等5项居民养老业务;居民医疗保险参保登记、人员转入和转出等10项居民医疗业务。

上述业务的普及和推广，充分体现了市社会保险事业中心、市医疗保障事业中心和交通银行一直秉持的“普惠民生、服务大众”的服务理念，各方将进一步加快科技化、智能化转型步伐，为市民提供更加优质和高效的服务。