2021年将推动道路客运电子客票试点城市上线电子客票覆盖全范围，电子客票将代替纸质客票，无接触纸质，避免更多接触，无需取票，下面了解下道路客运电子客票使用好处及城市。

一、明年我国全面普及道路客运电子客票根据《2021年推广道路客运电子客票服务工作方案》，今年在辽宁、吉林、浙江、福建、湖南、重庆、四川、云南、新疆等省份深化开展道路客运电子客票推广应用，依托道路客运行业智能服务设施设备的应用和普及，提供无接触式、无纸化客运服务，实现20个以上省份普及道路客运电子客票服务，2022年我国将全面普及道路客运电子客票。

二、普及电子客票有哪些好处?(一)什么是电子客票?

电子客票，也称“无纸化”车票，是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同，与普通车票具有同等法律效力。旅客通过互联网订购车票后，无需取票，仅凭有效身份证件或购票后手机收到的二维码即可乘车。

电子客票是普通纸质机票的替代产品，旅客通过互联网订购机票之后，仅凭有效身份证件直接到机场(火车站进站口和验票闸机)办理乘机(车)手续即可成行，实现“无票乘机(车)”。

(二)优势

1.电子客票无须配送，旅客通过互联网或电话足不出户即可自助完成。

2.购买成功后，凭有效证件就可以顺利登机,方便又快捷。

3.电子客票订购、更改与退票直接通过互联网或客服电话就能实现。

4.在某些条件下，购买电子客票的价格比传统车票更为优惠。

5.旅客订购车票可以在异地完成。

各省份道路客运电子客票试点推动各试点省份交通运输主管部门要指导参与试点的客运站及时完善道路客运电子客票查验设施设备，鼓励通过政府引导并采取市场化手段加快电子客票售票终端、实名检票终端、移动服务终端等智能设备的应用与普及，积极为乘客提供移动终端购票、刷身份证检票等无接触式服务。试点省份的道路客运联网售票系统、第三方平台、客运站窗口应当支持出售电子客票，并按照《电子客票技术规范》要求，提供统一制式的道路客运电子客票电子或纸质凭证。乘客可凭电子或纸质凭证、购票时使用的有效身份证件，在客运站窗口或自助售取票机换取纸质客票作为报销凭证。具备条件的试点客运站应通过“人脸识别”系统检票乘车，暂不具备条件的客运站可通过扫码结合人工核对证件的方式检票乘车。