(资料图)
“这种办电模式完全颠覆了我的想象，真是太方便了！”近日，家住个旧的市民王攀通过手机“刷脸”，很快申请了用电办理业务。
当天，他到当地供电营业厅办理新装电表业务时，工作人员告知以后办理业务不用再带证件，“刷脸”即可办理。半信半疑的他在工作人员的引导下顺利完成了手机人脸识别录入，不到10分钟，他就收到了业务成功受理的短信通知，切实体验了一回“刷脸办电”的便捷。
在个旧市清香驿馆烘焙工坊，为扩大生产经营规模，负责人马江腾通过手机“刷脸”，系统自动获取企业证照信息，成功办理了新装电表业务，再也不用带着资料跑营业厅。
“刷脸办电”“一证办电”是云南省大力实施“互联网+供电服务”，持续优化用电营商环境的一项惠企利民之举。不仅如此，玉溪、昆明还率先推出高低压“电水气”线上联办功能，将“事事分头办”转变为“一事一次办”，电水气报装更方便快捷。
云南省实施全面提升“获得电力”服务水平，助力优化营商环境三年行动计划两年多来，办电更加省时省心，用电更加安全可靠，企业群众满意度和获得感不断增强。省内低压居民、低压非居民、高压单电源客户全流程平均接电时间分别压缩至1.97、2.3、19.49个工作日，达到国家要求；“一部手机办事通”APP、“南网在线”APP与省政务平台联通，企业和群众办理所有用电业务“一次都不跑”，互联网业务办理比例达99.9%；对居民客户和小微企业实现接电“零投资”，对高压客户就近就便接入电网，居民“刷脸办电”、企业“一证办电”应用比例达70%，办电成本大幅降低。
破解线路重载、频繁停电、低电压等用电痛点问题，供电可靠性不断提高。南方电网云南电网公司加强配网建设和改造，大力实施“1小时”行动计划，推广不停电作业、无人机巡视等技术应用，州（市）中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压降至0.62、2.97、3.13、7.98小时，同比均降低8%以上。不仅如此，通过大数据、物联网等信息基础，打造多样化的智能场景，不断提高电力服务水平。在中国营商环境“获得电力”评价中，昆明“获得电力”指标连续两年排名南网西部首位。
云南网记者 段晓瑞 通讯员 马莎 杨亚娴
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