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玉溪市红塔区玉兴街道北苑社区突出党建引领、资源引流、社区引智,以此提供精准服务、提升小区环境、提高治理活力,推动社区居民生活更加幸福美好。
党建引领,精准匹配需求
红塔区玉兴街道北苑社区秉持以人民为中心的理念,自2022年5月开展“四级联创”工作以来,社区党组织聚焦抓班子、抓队伍、抓治理、抓服务四个方面,积极发扬“铁脚板”的工作作风,通过举行社区开放日座谈交流、“线上+线下”问卷调查等方式收集整理到环境设施、社区文化、交通安全、物业管理等4个方面的居民需求。通过以点带面、多点开花相结合,打造以社区党群服务中心为主阵地,园丁小区党群服务中心、社区新时代文明实践站以及社区科普文化广场为分阵地的“1+N”矩阵。因地制宜整合篮球场、民心亭、小区党员活动室等活动场所,展示党群服务图、活动清单,方便居民按需“下单”。
资源引流,改善小区环境
北苑社区成立于2003年5月,居住人口4233人,辖区共有12个居住小区,均在2000年前建成,其中北苑C区、D区、园丁小区存在突出的外立面及楼道破损脏污老旧现象,居民在没有或有少量维修基金的前提下无法有效改善居住环境。社区通过主动与市、区创文办对接,挖掘内部资源、引入外部资源、整合红色资源等方式,整合资金482.5万元对3个小区进行了外立面粉刷、楼道修缮,有效改善了3个小区1156户2808人的居住环境,帮助群众解决急难愁盼问题,拉近了党群干群关系。社区按照精细化管理、智慧化治理、便民化服务的工作思路,整合资金5万元建设“智慧社区”大屏系统,立体化展现社区网络地图,按照网格细化小区楼栋数量及居民户数,累计录入1703户居民信息,让社区开展工作时分析研判有实时的数据支撑。为实现小区远程巡防,社区整合资金约16万元安装道闸3个、摄像头85个,并将“智慧社区”大屏系统与“社区天眼”相融合,把小区实时监控画面在“智慧社区”大屏系统显示,实现“人巡”变“网巡”,“人防”变“技防”,不断提升居民安全感。
社区引智,激发治理活力
以“双报到双服务双报告”工作为抓手,积极探索党建引领基层治理“大轮值”制度,将本地能人、社区达人、商户店主、驻社区单位党组织、报到单位党组织、辖区“两新”党组织、社会组织等优质资源引流汇聚到社区,做大优质服务“朋友圈”,为居民提供健康义诊、为老助老、亲子互动、法律宣传、感念师恩、情浓中秋等全方位、多维度、高质量服务。同时,将社区老党员、老干部、党代表、热心人纳入协商议事服务队,通过举行“小广场·大议题”“好小区·大家说”等主题的多方协调议事会,共同研究解决与居民利益相关的重难点问题,协调日常矛盾纠纷、收集社区建设性意见建议。今年以来,社区已通过协商议事收集了10条诉求,以“诉求-认领-落实-反馈-评价-整改”的工作闭环,解决了小区墙面破损、门禁监控安装、小区微改造等民生实事问题,充分激发社区自治内生动力。
玉溪市委组织部供稿
标签: 幸福家园
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