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“我和老伴每月都来理发,有时刀钝了下楼就能磨刀,很方便还不花钱。”近日,安宁市金方街道恒大社区“为民服务日”的爱心磨刀“摊位”前,居民刘奶奶对着正在帮她磨刀的“三双”党员黎庭武说道,“很乐意参与这个活动,平日太忙,能有一个机会实实在在为百姓办事,为居民解忧,履行党员责任倍感自豪”黎庭武笑嘻嘻地回应着。
“小修小补”市集
在“为民服务日”现场放眼望去,送清凉、送保障、送平安、爱心义诊、爱心理发、爱心维修、爱心磨刀等“摊位”呈U字排开,几乎每个摊位前都人头攒动,围满了居民。“咱们恒大社区距离市主城区较远,我们老年人想修个电器、磨把刀很不方便,还好有这个为民服务日,每个月都‘摆摊’设点,都是我们需要的。”按照“缺什么、补什么”的原则,社区全力回应居民的诉求,从2021年起,通过整合小区物业及其他共筑共建单位、辖区手艺人等多方资源,开设“为民服务日”,把“小修小补”的摊位搬进辖区,真正做到问需于民、问计于民。
理发理发、小家电维修、磨刀一直是为民服务日的“保留项目”,受到了居民的高度认可,每每活动还未开始这几个摊位前就排好了长队,为了提供更好地服务,这些摊位特地增派了人手,尽量缩短居民等候的时间。“修修补补是一些老年朋友们的微心愿,是生活中的小事,却也是生活中不可缺少的一件大事。为民服务日实实在在地走进了老年人的心里,让大家切实感受到温暖,同时传递了社会正能量,营造了和谐温馨的社会氛围”志愿者小杨说。
除了提供修补服务,“为民服务日”里的“爱心义诊”摊位也吸引了许多居民,医护人员不仅量血压、测血糖还提醒老年人如何健康饮食、强健身体。同时,针对恒大社区居民群众需求和关注的热点问题,围绕就业创业、民政救助政策咨询、法律咨询、防诈宣传等服务开设咨询摊位,通过发放宣传资料、一对一咨询等方式,为居民答疑解惑,满足不同年龄段人群的多样化需求。
家电维修
两年来,金方街道恒大社区坚持党建引领,坚持民生导向,以系统观念汇聚基层治理多元主体,用共建共享巩固基层治理群众基础。“为民服务日”成为了恒大社区创新基层社会治理的重要载体,成为了增强在职党员党性意识、责任意识,参与社区治理、服务基层群众、密切党群关系的重要途径,越来越多的商企、个人加入到志愿服务中。“为民服务日”办得有声有色,切切实实地将“小需求一站式服务”送到辖区居民的家门口,每月5日赶一趟“小修小补”市集成为了恒大社区与辖区居民之间一种无言的约定和默契。
“小修小补”市集
恒大社区书记、主任刘权丽表示,基层治理是人民群众感知公共服务效度和温度的神经末梢,“小修小补”的摊位既能满足群众生活需求,也能体现各行各业劳动价值,是现代化国家新征程上“一个也不能少”的生动实践。基层治理从来不是单向管理,用“为民服务日”畅通群众参与基层治理的渠道,不断摸索群众需求和基层治理的平衡点,切实增强群众获得感、幸福感。以后,恒大社区将在此基础上,着力拓展资源,调整服务项目,对于居民强需求的项目常设性摊位,充分发挥群众主人翁精神,努力建设人人有责、人人尽责、人人享有的治理共同体。
安宁市金方街道 供稿
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