2个月收到评议件7861件！“昆明评议”推动提升机关效能

发布日期： 2023-08-30 16:49:15 来源：云南网

(资料图)

“机关作风好不好，群众扫码就能评。”记者近日从昆明市委市直机关工委获悉，该市开展群众评议市级机关作风活动2个月以来，“昆明评议”平台共收到评议件7861件，全部按时限回复，有力推动市级部门改进作风、提升效能。

“昆明评议”推动提升机关效能

好作风、高效能是生产力、战斗力、凝聚力。为全面优化营商环境，全力打造让群众满意的服务型、效能型机关，昆明市认真贯彻落实全省深化作风革命、效能革命的部署要求，开发了“昆明评议”平台，让服务对象、市场主体、基层群众可以通过线上扫码评议的方式，围绕责任担当、服务效能、作风形象等方面评议82个市级部门机关作风。

“昆明评议”推动提升机关效能

打开群众监督“麦克风”。今年6月19日，“昆明评议”平台正式启动，参评的82个市级部门通过单位网站、微信公众号等发布“昆明评议”平台运行使用公告，邀请社会各界群众广泛参与评议。各单位还在单位大门口、办公大楼显眼处、公共服务窗口摆放、粘贴评议二维码海报，方便群众和服务单位、企业现场扫码对机关工作、办事过程作出评价，最大限度把群众的意见建议收集上来，实现“码”上评，“真督改”，联系群众、贴近群众、服务群众更有抓手。

“昆明评议”推动提升机关效能

把好评议管理“方向盘”。“昆明评议”办公室设在市委市直机关工委，为评议平台一级管理；市委各派出工委为平台二级管理，各参评机关单位为平台三级管理。机关单位评议工作由参评市级部门“一把手”负总责、分管领导审核把关、系统操作人员具体负责。对评议中收到的满意评价事项，由操作员及时回复；对基本满意、不满意评价事项，按照“登记→转办→核实→反馈”的程序进行处理，构建起评议工作闭环，做到即评即改、即知即改、立行立改。办公室畅通电话、邮箱等监督渠道，与市委各派出工委正向联动，加强业务指导、统筹协调、跟踪管理，督促被评议单位剖析原因、找准根源、明确责任、及时回复，并对评议回复和整改情况开展随机抽查，发出转办专函7份，实现专函快速转办，进一步整治形式主义、官僚主义、“推脱绕”等问题。

“昆明评议”推动提升机关效能

当好作风转变“动力源”。昆明市把引导群众扫码评议机关作风与开展争当“实干家”、整治“太平官”工作紧密结合起来，深入纠治机关作风顽疾，持续释放作风建设不停步、再出发的鲜明信号，切实整治自甘落后的“不肯做”、推诿扯皮的“不愿做”、消极懈怠的“慢慢做”等机关作风问题，为深入推进作风革命、效能革命提供强大动能。“昆明评议”办公室以开展评议工作为契机，探索建立“抓学习，提升能力建设；抓纪律，提升工作效能；抓重点，提升服务水平；抓监督，提升自律意识；抓制度，提升廉洁自律”的“五抓五提升”机制，形成加强机关作风建设新常态。“截至8月23日，平台收到并回复评议件7861件，其中：满意件7537件，满意率95.87%；基本满意件105件，占比1.33%；不满意件321件，占比4.08%。”“昆明评议”办公室相关负责人介绍，昆明市将结合平台运行情况，进一步完善制度机制，推进群众扫码评议机关作风工作深入开展，以实际行动让群众和基层感受到昆明市级机关作风的积极转变，营造一流营商环境，助推“效能春城”建设。