“家里有小孩发烧，谁家有药可以卖我点？”

“我家有，只送不卖。”

(资料图片仅供参考)

“药已经放在你家门口啦，记得出来取。”

……

近段时间，这样互帮互助的暖心事每天都在一个叫做“邻里互助志愿者群”的微信群里发生着。一条条求助信息在群里发出后，志愿者、热心邻居纷纷回应，很快药品就传递到需要的人手中。

建立互助微信群是蒙自市志愿服务联合会带头开展的“邻里互助药品共享”爱心行动中的重要内容之一。目前，有超过2000名市民加入到爱心行动中，有力帮助基层群众解决药品供应紧张的问题。

当前，疫情防控进入新阶段。为认真落实“新十条”要求，省文明办、省民政厅、省志愿服务联合会发出共同倡议，精准对接群众需求，开展新阶段疫情防控志愿服务关爱行动。为响应号召，全省各地新阶段疫情防控志愿服务工作不断推陈出新，积极发挥志愿服务组织和人员在疫情防控中的作用，共同守护人民群众生命安全和身体健康。

蒙自市志愿服务联合会开展“邻里互助药品共享”爱心行动

创新服务路径志愿服务“暖人心”

全省各地各部门广泛调动志愿力量参与疫情防控，依托新时代文明实践中心（所、站），在社区、农村、企业、机关等组建防疫志愿服务队，向周边群众、同事提供有针对性的关爱和服务。充分发挥“志愿者就在群众身边”的优势，吸引更多群众加入防疫志愿者的行列，掌握科学防疫和助人自助的方式，及时帮助附近的邻里群众、及时解决风险隐患。组织志愿者积极主动关注、收集群众防疫需求，及时了解群众在防疫方面存在的问题、面临的困难等，有针对性地提供关心和帮助，提供解答和支持，缓解焦虑。对于重点人群的特殊需求及时提供关爱帮助，争取政府部门、医疗机构的支持帮助，协同做好政策宣传、健康教育、疫苗接种、重点人群健康调查、感染者居家治疗管理、购药送药和服务保障等工作。

各地基层志愿服务工作者开展了多种形式的志愿服务活动，包括疏通医疗物资共享、关注重点保障群体、服务次生社会需求等。在昆明市东川区，驻村工作队购置口罩、消毒液等防疫物资，会同当地村委会开展防疫物资发放防疫宣传志愿服务活动，将乡村振兴、党员服务和志愿服务有效结合，为重点人群建立安全屏障。昆明好人馆学雷锋志愿服务站设立了“共享医药箱”新服务，吸引周边群众将常见的中西医非处方退烧药及口罩、抗原检测试剂等疫情防护用品放置于共享医药箱内，通过“线上+线下”的方式，共享给有需要的市民群众。连日来，伴随着一个个“共享药箱”的陆续投用，一幕幕爱心互助场景不断上演，拉近了邻里之间的情感距离，也汇聚起同心防疫的强大力量。

昆明好人馆学雷锋志愿服务站设立“共享医药箱”

丰富宣传形式科学防疫“聚合力”

近期，由于社会面奥密克戎感染者数量增多，造成全省献血者短缺多地血库告急，包括昆明市无偿献血志愿服务总队在内的多支志愿服务组织对义务献血志愿者及时响应需求号召，有力缓解了当下血液库存告急的情况。

为号召专兼职志愿服务工作者在新阶段疫情防控工作要求之下，不断提升服务的有效性、高效性和专业性，全省多地陆续发布了《致疫情防控志愿者的倡议书》，充分调动志愿者和志愿服务组织的主动性、积极性，引导他们投入到疫情防控志愿服务关爱行动中来，关心爱护老年人、儿童，特别是婴幼儿、孕产妇和慢性基础性疾病患者等重点人群，强化健康管理摸底调查，根据群众反映需求，提供有针对性、有实效性的服务内容。同时，深入推进农村地区爱国卫生运动，通过全省应急广播大喇叭等，用村民听得懂、能理解的地方语言和方式，深入宣传人人都是自己健康第一责任人的理念，开展群众容易接受、内容丰富的防疫志愿服务活动，推动科学理性认识新冠病毒和疫苗接种，潜移默化中提高群众科学防疫水平。

此外，我省充分利用“线上服务”“网络服务”“云服务”的优势，针对不同地区、不同社区（村）、不同群众设计传播形式新颖内容科学的防疫知识，将防疫志愿服务与文明生活、健康生活相结合，不断提高人民群众的体质健康水平，不断提高人民群众的健康文明生活水平。根据群众特点，挑选具有科学性、合理性的内容，以小图画、小视频的方式，用通俗易懂、生动活泼的形式宣传宣讲科学防护措施，让切实有效的科学知识深入千家万户、融入生活之中。

下一步，我省将坚持扎实做好新阶段疫情防控志愿服务工作，不断落实落细保障措施和服务举措，提升科学防疫水平，切实解决群众的防疫需求与困难，引领群众增强社会责任感和团结协作精神，使科学防疫、互助防疫等全新社会风气蔚然成风。

云南网记者陈怡希

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