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“税务局这次直播的形式很新颖,内容也很丰富,我在直播间不仅向税务主播了解到最关心的发票业务办理的流程,还幸运地抽到了税务工作人员亲自设计的文创产品‘政策盲盒’,真的太开心了!希望以后多点这样接地气又有趣的直播。”参与直播互动的幸运观众李睿熙说道。
3月31日,国家税务总局楚雄彝族自治州税务局围绕“税惠千万家共建现代化”主题,在国家税务总局楚雄高新技术产业开发区税务局边疆民族税史展览馆和智能办税服务厅举行直播活动,正式启动税收宣传月。
据了解,这是楚雄州税务局首次以直播形式开展税收宣传,并启动今年的税收宣传月。“税务主播”通过讲述楚雄税收发展史,充分展示税务部门全面落实税费优惠政策、促进办税缴费智能化便利化、服务地方经济社会发展等方面的积极举措和亮点成效;通过在线解答纳税人缴费人关心的热点问题、“税费服务体验师”沉浸式体验智能办税流程、与广大群众线上交流活动等形式,以当下最热门的在线互动方式拉近征纳距离,有效宣传普及税收政策和税费业务办理知识,营造了“全民关心税收”的浓厚宣传氛围。
为增强直播宣传活动的吸引力和趣味性,楚雄州税务局还在直播过程中加入抽奖环节,将税务干部亲手设计的“7+2”税收优惠政策公仔“盲盒”、定制彝绣笔记本、税宣文创个性手提包等“颜值”内外兼具的税收文创产品作为惊喜礼物,采取多轮次随机抽奖方式赠送给参与观众。贯穿全程的抽奖活动让整个直播活动节奏轻快、亮点频频,引起了线上观众的点赞热议。
为进一步汇聚直播“人气”,引导广大群众通过观看直播更加了解税收政策、支持税务工作,楚雄州税务局依托政务网、纳税人微信群、办税服务厅等线上线下平台,提前向广大纳税人缴费人和全州各级各部门发布了直播预告,邀请社会各界广泛参与其中,营造宣传声势。同时,邀请本土知名演员、著名网络主播作为“税费服务体验师”,与两位“税务主播”一起,在高新区智能办税服务厅和直播间观众互动交流,线上讲解智能办税服务平台功能,实操体验“新办纳税人套餐服务”“发票代开”等业务办理流程,在线解答观众在评论区提出的税收业务问题,并结合税收宣传月设计打造的“7+2”税收优惠政策公仔“盲盒”,向纳税人缴费人具体介绍了一批税收优惠政策,通过实时交流提升了税收宣传的时效性、传播力和互动影响力。
据统计,直播间平均在线人数达到了1.8万人,接地气又轻松愉快的直播形式将税收宣传月活动推向高潮。
除了看点多多的直播启动仪式外,今年税收宣传月期间,楚雄州税务部门还将继续采取“线上+线下”方式,接续推出“深学细悟二十大税收服务现代化”“进一步深化税收征管改革”“十年春风送暖税收助力发展”“解读2023年《政府工作报告》税费要点”“持续推进作风革命效能革命”“‘税法伴我行’税收普法”“看税收、走基层”七大主题宣传活动,多角度普及税收知识、解读税费政策,立体化展示税务部门落实税费政策、深化税收征管改革、推动办税缴费便利化智能化、服务民营发展壮大、助力楚雄高质量发展等方面的举措和成效,不断吸引广大群众参与到税收宣传中,确保税收宣传热度不断、力度不减,进一步增强税收宣传的渗透力和辐射力。
同时,楚雄州税务部门还将连续第10年开展“便民办税春风行动”,以“办好惠民事·服务现代化”为主题,分批接续推出系列改革创新举措,持续推动诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档、智能办税提速、精简流程提级、规范执法提升,为激发楚雄州市场主体活力、维护法治公平税收环境、推动高质量发展贡献楚雄税务力量,以税收现代化的深入推进更好服务中国式现代化。
云南网通讯员余晓丽黄睿
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